Question 1

太阳能照明灯塔阴雨天能用几天？

Accepted Answer

取决于具体型号和负载配置。标准型太阳能灯塔（10kWh储能）在满电状态下，以中等亮度（约50%功率）可连续照明24-48小时。我们的风光互补和风光柴一体型号配备了风力发电或柴油备用机组，可以在持续阴雨天保持不间断运行。如需更长续航，可定制加大电池容量或增加备用能源。

Question 2

灯塔升降高度一般是多少？可以定制吗？

Accepted Answer

我们灯塔的标准升降高度有6米、7米、9米、12米、15米等多种规格。推车款通常为6-9米，拖车款通常为9-15米。升降方式分手摇、电动、液压三种。我们支持定制升降高度、灯盘角度、灯源类型等，具体请联系销售工程师沟通需求。

Question 3

LED灯和金卤灯有什么区别？哪种更好？

Accepted Answer

LED灯的优势是：节能（同等亮度耗电约为金卤灯的1/3-1/4）、寿命长（50000小时 vs 10000小时）、启动快（瞬时点亮）、抗震性好。金卤灯的优势是：单位功率光通量大、穿透性强（尤其适合雾霾天气）、采购成本低。如果是太阳能/储能型号，强烈推荐LED以节省能耗；如果是柴油型号且需要远距离强光照明，金卤灯也是不错的选择。我们提供两种光源可选，按您的需求推荐。

Question 4

你们支持产品定制吗？最小起订量是多少？

Accepted Answer

我们的核心优势之一就是强大的定制能力。可以根据客户需求定制：功率规格、灯源类型与数量、升降高度、电池/油箱容量、拖车结构、颜色涂装、品牌LOGO等。常规定制最小起订量为1台（部分重大改动可能需要5-10台起），具体请联系我们的销售团队沟通。我们有丰富的定制化经验，已为全球客户提供了数百种定制方案。

Question 5

出口包装和运输方式是怎样的？交期多久？

Accepted Answer

出口包装采用标准出口熏蒸木箱或钢架包装，确保海运/陆运途中的安全。拖车款灯塔可直接装入集装箱（20尺柜可装2-4台，40尺高柜可装6-8台，具体视型号而定）。交货期：常规型号15-25天，定制型号30-45天。我们有丰富的出口经验，可提供FOB/CIF/DDP等多种贸易条款，产品已出口印尼、沙特、中东、拉美、蒙古矿区等海外市场。

Question 6

你们提供哪些认证和质检报告？

Accepted Answer

隆业电气通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证（QES三体系），产品通过CCC认证，拥有多项国家专利。出厂前每台产品均经过严格的出厂检验，提供出厂检验报告。可根据客户需求提供第三方检测报告等目的国清关所需的认证文件。

Question 7

保修期是多久？售后怎么保障？

Accepted Answer

整机保修12个月（易损件如灯泡、滤芯等除外），终身提供技术支持和配件供应。保修期内非人为损坏免费更换配件。我们在国内有专业的售后团队，海外客户提供视频指导 + 零配件快递的方式解决问题。对于大客户或批量订单，可提供上门培训和定期巡检服务。所有问题24小时内响应。

Question 8

可以参观你们的工厂吗？如何联系到你们？

Accepted Answer

欢迎随时来厂参观考察！我们的工厂位于浙江省温州市乐清经济开发区经八路185号——中国电器之都，距离温州龙湾国际机场约1小时车程，距离宁波港约2小时车程。您可以通过以下方式联系我们：电话 0577-61578555，邮箱 sales@longyetower.com，微信 LONGYE-SALES。建议提前1-2天预约，我们会安排专人接待并带您参观生产车间、仓库和样品展示区。

Frequently Asked Questions

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Frequently Asked Questions

01How many days can solar light towers operate in cloudy/rainy weather?

02What's the typical mast height? Can it be customized?

03What's the difference between LED and metal halide? Which is better?

04Do you offer product customization? What is the MOQ?

05What about export packaging and shipping? What is the lead time?

06What certifications and test reports do you provide?

07What's the warranty period? How is after-sales service handled?

08Can I visit your factory? How can I contact you?

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