Question 1

太阳能照明灯塔阴雨天能用几天？

Accepted Answer

取决于具体型号和负载配置。标准型太阳能灯塔（10kWh储能）在满电状态下，以中等亮度（约50%功率）可连续照明24-48小时。我们的风光互补和风光柴一体型号配备了风力发电或柴油备用机组，可以在持续阴雨天保持不间断运行。如需更长续航，可定制加大电池容量或增加备用能源。

Question 2

灯塔升降高度一般是多少？可以定制吗？

Accepted Answer

我们灯塔的标准升降高度有6米、7米、9米、12米、15米等多种规格。推车款通常为6-9米，拖车款通常为9-15米。升降方式分手摇、电动、液压三种。我们支持定制升降高度、灯盘角度、灯源类型等，具体请联系销售工程师沟通需求。

Question 3

LED灯和金卤灯有什么区别？哪种更好？

Accepted Answer

LED灯的优势是：节能（同等亮度耗电约为金卤灯的1/3-1/4）、寿命长（50000小时 vs 10000小时）、启动快（瞬时点亮）、抗震性好。金卤灯的优势是：单位功率光通量大、穿透性强（尤其适合雾霾天气）、采购成本低。如果是太阳能/储能型号，强烈推荐LED以节省能耗；如果是柴油型号且需要远距离强光照明，金卤灯也是不错的选择。我们提供两种光源可选，按您的需求推荐。

Question 4

你们支持产品定制吗？最小起订量是多少？

Accepted Answer

我们的核心优势之一就是强大的定制能力。可以根据客户需求定制：功率规格、灯源类型与数量、升降高度、电池/油箱容量、拖车结构、颜色涂装、品牌LOGO等。常规定制最小起订量为1台（部分重大改动可能需要5-10台起），具体请联系我们的销售团队沟通。我们有丰富的定制化经验，已为全球客户提供了数百种定制方案。

Question 5

出口包装和运输方式是怎样的？交期多久？

Accepted Answer

出口包装采用标准出口熏蒸木箱或钢架包装，确保海运/陆运途中的安全。拖车款灯塔可直接装入集装箱（20尺柜可装2-4台，40尺高柜可装6-8台，具体视型号而定）。交货期：常规型号15-25天，定制型号30-45天。我们有丰富的出口经验，可提供FOB/CIF/DDP等多种贸易条款，产品已出口印尼、沙特、中东、拉美、蒙古矿区等海外市场。

Question 6

你们提供哪些认证和质检报告？

Accepted Answer

隆业电气通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证（QES三体系），产品通过CCC认证，拥有多项国家专利。出厂前每台产品均经过严格的出厂检验，提供出厂检验报告。可根据客户需求提供第三方检测报告等目的国清关所需的认证文件。

Question 7

保修期是多久？售后怎么保障？

Accepted Answer

整机保修12个月（易损件如灯泡、滤芯等除外），终身提供技术支持和配件供应。保修期内非人为损坏免费更换配件。我们在国内有专业的售后团队，海外客户提供视频指导 + 零配件快递的方式解决问题。对于大客户或批量订单，可提供上门培训和定期巡检服务。所有问题24小时内响应。

Question 8

可以参观你们的工厂吗？如何联系到你们？

Accepted Answer

欢迎随时来厂参观考察！我们的工厂位于浙江省温州市乐清经济开发区经八路185号——中国电器之都，距离温州龙湾国际机场约1小时车程，距离宁波港约2小时车程。您可以通过以下方式联系我们：电话 0577-61578555，邮箱 sales@longyetower.com，微信 LONGYE-SALES。建议提前1-2天预约，我们会安排专人接待并带您参观生产车间、仓库和样品展示区。

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常见问题

01太阳能照明灯塔阴雨天能用几天？

02灯塔升降高度一般是多少？可以定制吗？

03LED灯和金卤灯有什么区别？哪种更好？

04你们支持产品定制吗？最小起订量是多少？

05出口包装和运输方式是怎样的？交期多久？

06你们提供哪些认证和质检报告？

07保修期是多久？售后怎么保障？

08可以参观你们的工厂吗？如何联系到你们？

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